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成都中央空調維修-天氣熱了裝空調和修空調怎么這么多收費項目?他們收費合理嗎?

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發表時間:2020-05-10 08:05作者:成都中央空調維護保養來源:制冷百科網址:https://www.www.zhixhixiu.com

成都中央空調維修-天氣熱了裝空調和修空調怎么這么多收費項目?他們收費合理嗎?

為什么要收高空費?


“為什么還要收這么多的高空費?”這是空調安裝工遇到客戶一直都說的問題!

1)、什么是空調高空費?



空調高空費:指空調安裝工在4樓或者以上樓層的外墻進行高空作業時,因為進行高空懸空作業存在一定危險性,并且可能對空調安裝工造成一定程度傷害的潛在危險,所以需要額外收取的費用。


2)、收取高空費合理嗎?


關于高空作業費的收取究竟有沒有依據?根據國家安全生產監督管理總局出臺的第30號令,將小型空調高空作業定為特種作業,這種高空作業具有危險性(如身體在沒有“受力點”的情況下,身體室外懸空作業等),因此,消委會相關工作人員介紹,高空作業收費有一定的合理性。

   每到夏天,空調安裝工的需求量都會激增,然而由于薪水較低且危險系數高,很多師傅都不會無緣無故的冒著生命危險在高空中為客戶作業。


每一個從事空調安裝和維修的工作人員,國家安監部門要求必須考取“高處作業“證,企業也要為此承擔責任和義務。

     可能部分客戶會問,你們做售后不都是必須接單的么?可能部分客戶不太了解服務行業,在服務行業有相關明文規定,當服務人員認為作業時可能會危及人身安全時,可以向客戶說明無法提供服務;例如高空安裝空調就是一件十分危險的事情,一個家庭的依靠就僅僅是靠著一條細細的安全繩承受著,如果發生意外,身后的家庭誰支撐?所以,安裝師傅和維修有理由拒絕危險的無償的高空作業。


  “有時候就算給到300元我們也不愿意裝,因為難度太大了!”安裝工黃師傅介紹說,他們每天從早到晚接單,一天下來可能需要裝個七八臺機子,如果裝一臺高空空調所花的時間等于別人裝3臺,那誰也不會愿意接這樣的單。高空作業費就相當于裝機師傅的辛苦錢、賣命錢。




作為一個在在格力、美的售后都做過幾年的師傅告訴,我為什么要收你銅管一米80元、高空費100元、打孔費50元一個。


與電視、冰箱等家電不同,空調需要非常專業的安裝技術,大型空調企業會定期對安裝工進行幾個月專業的培訓,并且取得相應資質后才能上崗。


培訓、高空證、制冷證都是要花費大量時間成本和金錢成本的,這些費用來自哪里?都是安裝工自己掏腰包!


一、高空費為什么是100元以上?


安裝過程中,內機最簡單。難的是外機,需要對接口、調螺絲、擺放,還在樓外邊工作。半個小時的高空作業,來一陣微風心里頭皮都會發麻,意外隨時發生,防不勝防,冒這個生命危險,不值得100元?


媒體記者曾致電武漢市物價局物價熱線12358咨詢,接線員回復稱,安裝空調的高空費屬于服務性質收費,屬于市場調節價。


某空調根據樓層高度劃分3個收費標準:4至10層收100元,11至20層收200元,21層以上收300元;海爾空調規定,5層及以上會收取高空作業費;志高空調則是從2層就開始收費,2層30元,每上升1層加10元。


二、銅管費為什么是120元一米?


購買空調的朋友們都覺得空調安裝都是免費的,不需要自己額外掏錢,但是廠家所謂的免費,是在產品提供的范圍內,即安裝時附帶的銅管是免費的,因為有些屋主的安裝位置影響,導致廠家原配3米管根本不夠用,而超出3米長度時就需要用戶自行掏錢購買。



  為什么是80元一米?接駁銅管時,師傅需要使用的專業的特種燒焊設備,并且需要外加保溫套管、銅管,還有人工成本呢?這些都不需要金錢和時間成本?


三、打孔費為什么是80元一個



為什么要收打孔費?


一個普通的水鉆機一般都是1000元左右,一個師傅打一個孔大概耗時30分鐘左右,一個師傅拿著一個將近50斤的機器在墻上鉆半個小時,不值得80元?


一般情況下,一組師傅安裝好一套空調是一個小時左右,一天可以裝8套空調,但是如果出現需要吊高空、鉆孔、接駁銅管的情況,時間肯定超過兩個小時,一天只能裝4套空調了,這個經濟賬怎么算?


   我們是技術工人,一般的人做不來、也不會做,我們提供的是高附加值的服務,而不是信手拈來的粗活。


請理解他們




很多人一說到空調安裝工,可能首先想到的就是他們收入很高(1:每天忙的不亦樂乎:;2:加一截銅管就要數百元……)




殊不知,這些都是我們看到的表面現象,事實的情況卻是:

空調安裝和維修是季節性極強的工作,一年下來真正忙碌的時間一般只有3、4個月,其余的時間都是干一些零活。當然,旺季可能會賺一些錢,但和淡季平均下來,每年的收入并不多。



以陜西地區為例,一臺掛機的安裝費是140元,一臺機器需要兩個人安裝1個小時左右(個別不好安裝的位置時間會更長),平均下來,安裝一臺機器每個人的收入只有70元。以旺季兩個人一個班組一天安裝8臺機器(是指繞路少、安裝順利的情況下)為例,加上部分機器加長銅管的收入,一名空調安裝工一天可以掙560元左右。


可能有人會說,每天560元,收入不錯了啊。可您想過沒有,這樣的安裝量只有在旺季才會出現,一旦到了淡季,一天的收入有時還不夠一家老小的生活費。

什么叫旺季?


當我們所有人在一窩蜂購買空調和報修的時候那就叫是旺季。


很多用戶平時不買,非等到熱得抓狂或凍得伸不開手時才想起購買空調。用戶這種購買習慣其實是變相增加了空調安裝工的工作難度。而且,此時空調的價格不僅比淡季要高數百元,爆發式的購買還會造成安裝工人手嚴重不足,安裝的及時性自然會大打折扣。


個別素質差的用戶以為自己花了錢便是大爺,安裝工稍有延遲便大發雷霆、罵罵咧咧。


對于空調安裝工來說,旺季就是所有人都不愿意出來干活的季節,旺季就是烈日炎炎和冰天雪地。



當您在夏天享受著空調帶來的絲絲涼意時,此時的安裝工或許正頂著室外40度的高溫,在烈日驕陽下揮汗如雨;


當您在冬天溫暖的房間里喝著熱氣騰騰的咖啡時,此時的安裝工或許正在凜冽刺骨的寒風中用近乎凍僵的手擰著螺絲。

請尊重空調安裝工和維修人員,當他們為您家安裝空調時,請給他們一個微笑。他們就是我們的“清涼天使”。




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